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temi Go递送服务机器人设计
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客户品牌:以色列睿博天米科技

产品名称:temi Go递送服务机器人
设计团队:加利弗产品规划团队/工业设计团队
服务内容:产品规划/外观设计

temi机器人是世界上第一个真正的智能、移动的机器人,其研发总部位于以色列。temi机器人集成了顶尖的人工智能设计和人机交互技术,是成功在亚洲和北美市场均实现突破和渗透的AI机器人市场领先者,在办公场所、零售商店、酒店、医院、政务大厅、餐饮以及教育等领域被大量投入使用,获得了用户的高度认可。——摘自百度百科



temi Go是智能递送服务机器人,有自动送餐送物等功能,主要场景是酒店、医院、办公场所等,目的在于提升递送的工作效率,实现“零接触”高效配送。
加利弗设计团队经过前期调研,发现市场上的同类产品具有以下主要不足:
1储物空间小,递送效率不高
2储物空间应用不够灵活
3取物夹手,体验不佳
4人机交互性较差

5遇障效率较低,行走不稳



与同类产品比,temi Go在室内自主导航技术领域处于国际领先地位,该产品设计核心技术是自主研发的ROBOX导航系统,协调全身上下多达60个传感器,实时感知周围环境。除此之外,还配置360度激光雷达和SLAM算法,能使其精准构建厘米级地图并进行空间定位,适应各类复杂大场景。



temi Go主要应用场景是酒店等,不但能提升服务效率,减少酒店员工重复机械化的工作量,用数字化手段提升管理水平,通过科技赋能实递送服务机器人temi Go 可自行乘电梯上楼送外卖,不仅解决了配送末端的难题,还做到无接触、无交叉污染。
同时,temi Go能自主规划最优路径、并通过短信和电话的形式通知用户取餐,完成任务后temi Go将回到指定地点,由工作人员对其进行消毒,从源头杜绝接触,用智能服务于民,科学防疫。



为了最大限度利用储物空间,加利弗工业设计团队采用上下分层+分区的方式规划储物区,不仅可以提高一次性递送效率,而且分层更便于同时递送不同类型的物品如外卖、快递等,健康合理;储物仓分区的方式还能避免用户拿错的几率;同时,为了提高避障的精准度,采用圆形作为机器主造型。利用圆形的造型,加利弗设计团队还设计了双向推拉开门的结构,取物时不仅方便简单,不再夹手,提高用户体验,而且节省开门空间。



该产品设计考虑到应用场景中有不同的地板材质,如地毯、鹅卵石地面等,加利弗设计团队在调研大多数酒店的不同材质之后,将机器人的轮子高度定在40mm,以确保temi Go在大多数酒店中行走自如。

考虑到应用场景中有不同的地板材质,如地毯、鹅卵石地面等,加利弗设计团队在调研大多数酒店的不同材质之后,将机器人的轮子高度定在40mm,以确保temi Go在大多数酒店中行走自如。



另外,加利弗工业设计团队走访发现,现有机器人的整机高度普遍低于960mm,对于大部分人来说,这个高度会使得操作屏幕的动作不流畅,且取物困难,针对这个问题,设计团队通过大数据以及真实用户体验得出结论 ,整机高度在1038mm,能提高用户使用体验;同时,屏幕倾斜45度,使得操作的视线以及动作俱佳。



在其余智能设计细节上,机器两侧的竖条做了一定角度倾斜处理,打破审美疲劳;储物双门用半透材质,既能凸显产品功能属性,又能保障隐私。绕机身一圈的呼吸灯设计,不仅作为细节点亮了产品的整体神秘感,同时为产品带来科技感。种种细节,成就了temi Go的高级属性。
据悉,temi Go已于近期在中国地区正式发售,作为一款真正智能设计、高级的递送机器人,能否在中国市场再创佳绩,让我们拭目以待!

——部分数据来源于品牌官方


标题:temi Go递送服务机器人设计

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